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Optionale Zusatzleistungen
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Express Abholung
 
Bei Buchungen von Montag bis Freitag bis 12:00 Uhr holen wir noch am gleichen Tag bei Ihnen die Koffer und Gepäckstücke ab. Bei Buchungen von Montag bis Donnerstag wird Ihr Gepäck schon am darauf folgenden Tag ohne zusätzlichen Aufpreis zugestellt
   
pfeil
Express Zustellung bis 8 Uhr
 
Verfügbarkeit muss vorab mit uns geklärt werden. Zustellungen in Deutschen Wirtschaftszentren sind jedoch in der Regel bis 8 Uhr möglich
   
pfeil
Express Zustellung bis 10 Uhr
 
Diese Serviceleistung ist beinahe über den ganzen Deutschen Raum verfügbar. Für manche Deutsche Inseln wie für wenige ländliche Regionen ist dies jedoch nicht realisierbar. Verfügbarkeit sollte daher vorab mit uns geklärt werden.
   
pfeil
Express Zustellung bis 12 Uhr
 
Deutschlandweit verfügbar
   
pfeil
Samstagszustellung
 
Deutschlandweit verfügbar
   
pfeil
insel | Inselservice
 
Abholung, bzw. Zustellung auf Deutschen Inseln
   
pfeil
Sperrgutservice
pfeil
Höherversicherung
 
 
pfeil
Hinweise zu Gewicht und Maße (gilt nur für Deutschland und EU-Länder)
S
Koffer und Gepäck bis 10kg
 
Länge (cm) x Breite (cm) x Höhe (cm) = maximal 50000 cm³, entspricht in etwa einem Koffer bis zu einem Volumen von ca 40 Litern. Gewicht bis maximal 10kg
 
M
Koffer und Gepäck bis 20 kg
 
Länge (cm) x Breite (cm) x Höhe (cm) = maximal 100000 cm³, entspricht in etwa einem Koffer bis zu einem Volumen von ca 80 Litern. Gewicht bis maximal 20kg
 
L
Koffer und Gepäck bis 30 kg
 
Länge (cm) x Breite (cm) x Höhe (cm) = maximal 150000 cm³, entspricht in etwa einem Koffer bis zu einem Volumen von ca 120 Litern. Gewicht bis maximal 30 kg
 
XL
Koffer und Gepäck über 30 kg
 
wir berechnen wir jedes weitere Kilogramm 2,50 EUR. Das maximales Gewicht pro Gepäckstück beträgt 50 kg. Jedoch: nichts ist unmöglich - nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf, wir beraten Sie gerne +49 40 / 89 70 87 50 (von 8:00 bis 20:00 Uhr)
 
pfeil
Versandversicherung
 
Ihr Koffer und Gepäck ist während des gesamten Transportweges in Höhe von 500 EUR versichert.
Höherversicherung auf Anfrage. Nähere Informationen erhalten Sie unter unserer Hotline+49 40 / 89 70 87 50 (von 8:00 bis 20:00 Uhr)

Falls Sie eine private Gepäckversicherung abgeschlossen haben, bzw Ihr Reisepass eine Gepäckversicherung beinhaltet, haftet diese Versicherung nach gesetzlicher Regelung bei einem Schadensfall.

Aus versicherungsrechtlichen Gründen müssen wir Sie darum bitten, dass Sie bei der Abholung Ihrer Koffer und Gepäckstücke das Abholformular von unserem Fahrer unbedingt gegenzeichnen (quittieren) lassen. Diesen Beleg bitte sorgfältig aufbewahren und im Falle eines Schadensfalles unser Service-Team | +49 40 / 89 70 87 50 | zeitnah kontaktieren.
Das Abholformular können Sie später bei der Kaufabwicklung ausdrucken, bzw. wird Ihnen auch auf Wunsch per Post zugesendet.
 
pfeil
Sicherheit und Verplombung
 
Bitte denken Sie daran, dass Sie Ihre Koffer und Gepäckstücke mit einem Kofferanhänger versehen, auf dem Sie Ihren Namen und Ihre Adresse vermerkt haben.

Um unvermeidbare Transportspuren, z.b. Kratzer an Ihren Koffern auszuschliessen, sollten Sie eine Kofferhülle verwenden.

Sollten Sie zerbrechliches Gut in Ihren Koffern transportieren, bitten wir Sie darum diese sorgfältig für den Transportweg zu sichern - gegebenenfalls einen Koffer mit stabiler Schale (Hartschale), bzw. einen Koffer mit einer stabilen Innenausstattung verwenden.

Um den Inhalt Ihres Koffers oder Ihres Gepäckstückes ausreichend vor Zugriff Dritter zu schützen, bieten wir eine Verplombung von Doppel-Reissverschlüssen von Rucksäcken, bzw. von nicht abschliessbaren Koffern an. Ob eine Verplombung an Ihrem Gepäckstück durchzuführen ist, entnehmen Sie bitte der unten aufgeführten Grafik. In der Kaufabwicklung werden Sie später darum gebeten hierzu die nötigen Angaben zu machen. Plombe und Abholdokumente werden Ihnen auf Wunsch per Post zugesendet.
   
 
verplombung
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